Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor onze offertes, leveringen en werkzaamheden. Ze scheppen duidelijkheid voor jou en voor ons, of je nu materiaal afneemt of het stucwerk laat uitvoeren.
Laatst bijgewerkt: 22 september 2026
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Leem & Kalk: handelsnaam van Stuc-It, eenmanszaak, de gebruiker van deze voorwaarden, met showroom aan De Star 1, 2266 NA Leidschendam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 27292130
- Opdrachtgever: de partij die met Leem & Kalk een overeenkomst aangaat of daartoe een aanvraag doet
- Overeenkomst: elke afspraak tussen Leem & Kalk en de opdrachtgever over de levering van materialen, de uitvoering van werkzaamheden of beide
- Werkzaamheden: het aanbrengen van leem-, kalk- en aanverwant stucwerk en alle daarmee samenhangende diensten
- Materialen: de door Leem & Kalk geleverde producten, waaronder leempleisters, kalkmortels, leemverf en toebehoren
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Leem & Kalk, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Afwijkingen van deze voorwaarden gelden alleen als ze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij Leem & Kalk deze schriftelijk heeft aanvaard.
3. Offertes en prijzen
Alle offertes zijn vrijblijvend en gelden gedurende de op de offerte genoemde termijn, of bij gebreke daarvan gedurende dertig dagen na dagtekening.
De in offertes genoemde prijzen zijn indicatief zolang de exacte ondergrond, oppervlakte en afwerking niet zijn vastgesteld. Of prijzen inclusief of exclusief btw zijn, wordt in de offerte uitdrukkelijk vermeld en bevestigd.
Aanbiedingen gelden niet automatisch voor vervolgopdrachten. Kennelijke vergissingen of verschrijvingen in een offerte binden Leem & Kalk niet.
4. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever een offerte of opdracht schriftelijk of per e-mail bevestigt, of op het moment dat Leem & Kalk met instemming van de opdrachtgever met de uitvoering begint.
Aanvullingen of wijzigingen op de overeenkomst zijn pas bindend nadat beide partijen deze hebben bevestigd.
5. Levering en levertijden
Opgegeven lever- en uitvoeringstermijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is afgesproken.
Levering van materialen vindt plaats zoals in de overeenkomst afgesproken. Het risico voor de materialen gaat over op de opdrachtgever op het moment van levering of afhaling.
Overschrijding van een termijn geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Leem & Kalk.
6. Uitvoering van werkzaamheden
Leem & Kalk voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit, volgens de eisen van goed vakmanschap en de eigenschappen van natuurlijke, minerale materialen.
De opdrachtgever zorgt ervoor dat de werkplek tijdig toegankelijk en geschikt is, dat de ondergrond in overleg voldoende voorbereid is en dat er water en elektriciteit beschikbaar zijn.
Leem en kalk zijn natuurproducten. Kleine verschillen in kleur, textuur en tint horen bij het materiaal en gelden niet als gebrek.
7. Meer- en minderwerk
Als tijdens de uitvoering blijkt dat de ondergrond, oppervlakte of afwerking afwijkt van de uitgangspunten in de offerte, of als de opdrachtgever aanvullende wensen heeft, is sprake van meer- of minderwerk.
Meerwerk wordt in overleg en zoveel mogelijk vooraf afgestemd en verrekend tegen de geldende tarieven. Minderwerk wordt op de eindafrekening in mindering gebracht.
8. Betaling
Betaling vindt plaats binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij grotere opdrachten kan een aanbetaling of betaling in termijnen worden afgesproken.
Blijft betaling binnen de termijn uit, dan is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Vanaf dat moment is de wettelijke rente verschuldigd en kunnen de redelijke kosten voor incasso in rekening worden gebracht.
Geleverde materialen blijven eigendom van Leem & Kalk totdat de opdrachtgever alle daarop betrekking hebbende bedragen heeft voldaan.
9. Klachten
De opdrachtgever controleert geleverde materialen en uitgevoerd werk bij ontvangst of oplevering. Zichtbare gebreken meldt de opdrachtgever schriftelijk binnen 8 dagen na levering of oplevering. Niet direct zichtbare gebreken meldt de opdrachtgever binnen dezelfde termijn nadat deze redelijkerwijs ontdekt konden worden.
Een klacht schort de betalingsverplichting niet op. Leem & Kalk krijgt de gelegenheid een gegronde klacht binnen een redelijke termijn te onderzoeken en, waar mogelijk, te herstellen.
10. Garantie
Leem & Kalk staat in voor de kwaliteit van de geleverde materialen volgens de specificaties van de fabrikant en voor de deugdelijke uitvoering van de werkzaamheden.
De garantie geldt niet voor gebreken die het gevolg zijn van een ondergrond die door de opdrachtgever of een derde is aangeleverd, van onjuist gebruik of onderhoud, van bouwkundige gebreken of vocht van buitenaf, of van normale veroudering en het natuurlijk werken van het materiaal.
Herstel onder garantie vindt plaats binnen een redelijke termijn en beperkt zich tot herstel of vervanging van het gebrekkige onderdeel.
11. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Leem & Kalk is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of, als er geen uitkering plaatsvindt, tot ten hoogste het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst.
Leem & Kalk is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
De beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet als de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Leem & Kalk.
12. Overmacht
Als Leem & Kalk door overmacht de overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig kan nakomen, worden de verplichtingen opgeschort zolang de overmacht duurt. Onder overmacht valt onder meer, maar niet uitsluitend, ziekte, weersomstandigheden die het werken met leem en kalk onmogelijk maken, transportstoringen en het uitblijven van leveringen door toeleveranciers.
Duurt de overmacht langer dan een redelijke termijn, dan mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden voor het deel dat nog niet is uitgevoerd, zonder dat er een verplichting tot schadevergoeding ontstaat.
13. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten en deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen die partijen niet in onderling overleg oplossen, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Leem & Kalk is gevestigd, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.
